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品牌营销:如何像迷信一样利用用户需求进行仪式化?

建站经验 来源:未知 作者:1讯站 发布时间:2017-12-29 13:58:33 人浏览
摘要

提到仪式,一般人首先会想到的是原始部落里载歌载舞的奇怪动作,或则人们求神拜佛时的特定形式,这些仪式由来已久,但是,这些仪式为什么会存在?以及它形成的路径到底是什么?却鲜有人去探究。 当你问起别人的时候,为什么会有这些奇怪的仪式,通常得到的答

提到仪式,一般人首先会想到的是原始部落里“载歌载舞”的奇怪动作,或则人们求神拜佛时的特定形式,这些仪式由来已久,但是,这些仪式为什么会存在?以及它形成的路径到底是什么?却鲜有人去探究。
当你问起别人的时候,为什么会有这些奇怪的仪式,通常得到的答案就是“迷信”,这些“易得到”的答案往往也是迷信形成的主要原因。
古时候,由于人们对于大自然缺乏足够的认知,当发生一些无法解释的现象时,比如下雨打雷了,突然出现这种无法解释的现象,令人失去对周边环境的认知,就会引起人们的紧张、恐慌,为了消除这种不确定性因素,人们就会臆想出一个“雷公龙王”的形象,通过这种“易得到”的答案来解释现象出现的背后原因。
而仪式就是建立起和这种“迷信”沟通的桥梁,通常是在遇到困境以及不确定性的情况下通过一套流程式的行为进行仪式,这套行为可以令人减少不安,焦虑等情绪。
比如,严重的旱灾导致无法种植粮食,人们就会通过仪式性的行为,与这些“神灵”进行沟通,渔民出海时,由于海上的变幻莫测,以及处处充满危险性,人们同样进行仪式性的行为。通过这种仪式,来消除内心的不确定性,从新夺回控制感,人们的不安、焦虑等情绪就会减少。
以上这些仪式都是在迷信范畴,然而,除了这些仪式,在日常生活中处处都是充满仪式性的行为,比如,沏茶时,要经过一套流程式的动作,升国旗时,需要站立仰望敬礼,商务见面时,需要握手。
这些仪式动作都是非直接功能性的,但是动作的含义超出了动作本身,比如商务谈判,握手跟谈判合作成功与否没任何关系,但是这个动作象征了某种信任、理解、尊敬等。
生活中一旦形成某种仪式就很难被消除,因为仪式的存在都是满足了一定的心理需求。
那仪式到底是满足了人们的什么样需求呢?以及在品牌上该如何利用这些需求原理进行仪式化呢?
经过研究,发现仪式能满足人们的以下几种需求:
身份切换——从某个状态切换到另外一种状态
认知恢复——消除不确定性,找回自我和环境的控制感 
互动关系——促进人际关系发展

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