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生鲜超市开餐厅的心机:线下体验带火线上销售 冷观新零售

电商 来源:未知 作者:1讯站 发布时间:2017-12-28 10:59:26 人浏览
摘要

本次究竟视频 联手多位新零售行业大佬,讲解新零售的方方面面,冷观 新零售系列将推出四集,分别讲述无人店、改造的杂货铺 、餐饮+超市的新模式、以及无人货架; 行业大佬亲授秘籍,一手干货尽在究竟视频! 近年来大家都在热议消费观念升级,年轻人越来越没

本次究竟视频联手多位新零售行业大佬,讲解新零售的方方面面,冷观新零售系列将推出四集,分别讲述无人店、改造的杂货铺 、餐饮+超市的新模式、以及无人货架;行业大佬亲授秘籍,一手干货尽在究竟视频!

近年来大家都在热议消费观念升级,年轻人越来越没有安全感,却总能有花钱的地方满足自己小小的幸福感,改善生活品质。不用去高端海鲜饭店就能吃到新鲜的大龙虾、三文鱼,喊个外卖不再是路边“三无”食品,而是包装精致30分钟送食上门。这到底是一家什么样的新零售超市?餐厅?外卖店?

号称“新零售第一样本”真能完胜传统卖场?

盒马鲜生、超级物种与沃尔玛、永辉超市常被用于比较,而在今天,消费者的需求与以往不再相同。消费者不再只是像以前去沃尔玛、永辉超市买完就直接拎回家,他们有了现吃和外卖的需求。那么,今年最火的新零售业态生鲜超市+餐饮,是如何满足消费者的呢?

门店只是流量入口,线上才是重头戏

基于场景定位,盒马围绕“吃”构建商品品类,以消费者复购率极高的生鲜类产品为切入口,重构“人、货、场”。到店使用APP,线下导流到线上,3公里范围内标配30分钟送货到家,更重要的是消费数据掌握在商家手中,商家就会不断淘汰掉购买频率较低的商品,增加复购率高的商品,甚至根据消费者喜好还要专门设计促销、互动活动。

生鲜电商偏好线上线下模式,难点太多

其实,线上线下运营模式很多生鲜电商早期都采用过,盒马并不是首创。

比如天天果园、本来生活都曾有线下的生鲜门店,但最终却都没有成功,分析其原因主要有两点:


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