在 Windows 11 中，「文件资源管理器」CPU 占用飙升的情况并不少见。这不仅会影响电脑的运行速度，还会降低系统的响应性能。由于系统并不会明确提示问题来源，用户往往需要花费大量时间才能揪出根本原因。

以下是几种常见的情况及其可能的成因：

• 「文件资源管理器」持续占用高 CPU：这可能是由于恶意软件或第三方软件不兼容所致。建议立即进行系统安全扫描，排除威胁。
• 打开指定文件夹时 CPU 占用率飙升：通常与第三方应用程序有关，卸载最近安装的相关软件可能会解决问题。
• 系统长期处于高负载状态：大量临时文件或编码错误的文件可能是罪魁祸首，定期清理系统垃圾有助于改善这一问题。

为什么 explorer.exe 会占用较高的 CPU？

正常 CPU 占用是多少？

一般来说，「文件资源管理器」对应的explorer.exe进程，其 CPU 占用率应该保持在 0-5% 左右。如果超过这个范围，意味着系统很可能出了问题，需要及时处理，来确保电脑性能不受影响。

导致「文件资源管理器」占用高 CPU 的常见原因包括：

• 系统文件损坏
• 第三方软件冲突
• 系统运行错误
• 临时文件堆积
• 硬盘故障
• 恶意软件感染
• 用户配置文件损坏
• 后台进程过多
• ……

需要特别注意的是：当电脑连接了不兼容的外设时，移动鼠标可能会导致「文件资源管理器」CPU 使用率突然飙升，甚至造成界面卡死。

正常内存占用是多少？

除了 CPU 占用，我们还需要关注「文件资源管理器」的内存使用情况。内存占用量会根据打开的窗口数量和执行的任务复杂度有所变化。通常，在打开新窗口后，内存占用会暂时上升，但应该很快回落到正常水平。

正常情况下：

• 单个窗口闲置时：约 40-100 MB。
• 两个窗口工作状态：约 200 MB。
• 多个窗口或执行复杂任务：可能更高。

如果内存占用持续超过上述范围，建议检查系统是否存在问题。

如何解决「文件资源管理器」CPU 占用率高

方法 1：更新系统

自从 Windows 11 发布以来，系统功能的变更越来越频繁，「文件资源管理器」也在不断进行调整和更新。为了确保不是 Bug 惹的祸，先把系统补丁更新一波总是个明智的选择。

1、按Windows + I快捷键打开「设置」，然后选择「Windows 更新」。

2、点击「检查更新」，下载并安装可用更新。

3、完成后重启电脑。

执行 Windows 更新

方法 2：清理系统垃圾文件

在使用「文件资源管理器」打开文件夹时，系统会自动遍历所有内容并解析文件类型。对于图片、视频、PDF 等文件，还会自动生成缩略图，这无疑会占用一定的内存和计算资源。如果缩略图缓存出现损坏，可能会导致反复计算，进而引发 CPU 占用率升高的问题。

要解决这一问题，可以通过清理系统垃圾文件和缩略图缓存来缓解：

1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入cleanmgr，然后按Ctrl + Shift + Enter以管理员权限打开「磁盘清理」工具。

2、在列表中勾选需要清理的项目，特别是「缩略图」，然后点击「清理系统文件」按钮。

清理 Windows 系统垃圾

方法 3：清理临时文件

临时文件的堆积会直接影响「文件资源管理器」的性能，因此建议定期进行清理：

1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入%temp%并回车，打开临时文件夹。

2、按Ctrl + A全选文件，然后删除所有内容。

清理 Windows 临时文件

方法 4：检查文件和快捷方式图标异常

损坏的文件或异常的图标也可能导致「文件资源管理器」的 CPU 占用率过高。常见的情况包括：

• 损坏的视频文件或系统中缺少相应的解码器。
• 没有安装特定的专业软件，导致专属文件无法正常解析。
• 损坏的快捷方式，或指向不存在的文件路径。

为了解决这些问题，建议手动清理损坏的文件或快捷方式，并重新安装相关的应用程序或解码器，以确保 Windows 能正确识别文件类型。

方法 5：关闭或卸载云存储客户端

云存储服务（如 OneDrive 或 Dropbox 等）的自动同步功能可能会导致「文件资源管理器」占用大量系统资源。如果你遇到 CPU 占用过高的问题，可以尝试：

• 暂时关闭云端同步功能。
• 卸载一些不常用的云存储软件。

暂停云端同步

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方法 6：查杀恶意软件

「文件资源管理器」通常是恶意软件的重点攻击目标，感染之后可能会导致 CPU 占用过高。建议采取以下措施来查杀恶意软件：

1打开「Windows 安全中心」，选择「病毒和威胁防护」>「扫描选项」。

2选择「完全扫描」，然后点击「立即扫描」。

执行 Windows Defender 完全扫描

对于一些顽固的病毒，你还可以使用 Microsoft Defender 进行脱机扫描来彻底清理，或者使用其他专业反恶意软件工具进行深度查杀。

方法 7：通过「干净启动」进行排查

许多合法的应用程序也会将它们的功能模块 hook 到「文件资源管理器」中，比如添加右键快捷菜单等。这种情况下，我们可以通过执行「干净启动」来排除第三方程序的干扰或兼容性问题：

1、按Windows + R快捷键打开「运行」对话框，输入msconfig并回车，打开「系统配置」工具。

2、切换到「服务」选项卡，勾选「隐藏所有 Microsoft 服务」，然后点击「全部禁用」。

在 Windows 11 中全部禁用非微软服务

3、按Ctrl + Shift + ESC快捷键打开「任务管理器」

4、切换到「启动应用」选项卡，右键点击各个已启用的项目并选择「禁用」，来禁用启动项。

在 Windows 11 中禁用启动项

5、通过重启系统并逐个重新启用「服务」和「启动项」，来定位问题的根源。找到引发问题的应用后，可以将它卸载或更新版本。

方法 8：执行系统和磁盘检查

一些底层问题，如系统文件损坏或磁盘损坏，也可能导致「文件资源管理器」占用过多的系统资源。你可以通过以下步骤来定位和解决这类问题：

1、右键点击「开始」菜单，选择「终端管理员」，以管理员权限打开 Windows 终端。

2、运行磁盘检查（将 X 替换为你的系统盘符）：

chkdsk X: /f

使用 chkdsk 命令执行磁盘检查

3、执行系统文件检查：

sfc /scannow

4、（可选）你也可以通过重置 Windows 11 系统，来修复系统组件和系统文件。