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互联网产品运营:如何提高用户的安全感

seo 来源:未知 作者:1讯站 发布时间:2017-12-29 13:13:06 人浏览
摘要

来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com) 互联网产品(尤其是新APP)在运营推广过程中比较苦恼,成本越来越高、获客难度大,尤其是金融理财类APP、电商APP、生活服务类APP等。 ①同行业竞品多,用户替换应用成本较高; ②你的APP功能烂,没能够吸引用户

互联网产品(尤其是新APP)在运营推广过程中比较苦恼,成本越来越高、获客难度大,尤其是金融理财类APP、电商APP、生活服务类APP等。

①同行业竞品多,用户替换应用成本较高;

②你的APP功能烂,没能够吸引用户;

③用户担心个人信息不安全,不愿意尝鲜;

近几年,互联网时不时爆出某某某公司系统被攻击,几千万的用户信息泄露等新闻,使得用户更加谨慎地使用互联网产品。尤其是一些需要绑定身份证、银行卡的APP,用户会更加谨慎,甚至不愿意使用。

因而产品运营者需要想方设法提高用户的安全感,让用户能更放心使用自己的产品。而如何提高用户的安全感?

一、塑造品牌形象,营造品牌安全感

用户下载使用一个APP,很多时候是因其知名度高/很多人在使用才会去下载试用。比如很久没炒股的盒子菌,前段时间想重操旧业,依然选择那么几个炒股APP。而回想当初第一次炒股,盒子菌选择的炒股APP是因其知名度高,口碑好、靠谱,才会很放心地在APP应用里进行一些列的行为操作。APP想要提高品牌知名度,可以借助以下几个渠道去打品牌:

(1)姨妈频率式的新闻稿

新闻稿是内容营销的一种形式,是整个产品营销战略中不可缺少的一部分,在品牌传播中起到举足轻重的作用。新闻稿不需要多但是要显得专业,可以是对整个行业的看法、产品优点/价值体现、企业发展历程等等。

新闻稿发布平台的选择,最好选择门户网站。国内几大门户网站为人所知,比如搜狐、腾讯、网易等,大平台具备权威性,用户的认可度会更高;

(2)让名人为品牌背书

找明星代言,让明星为品牌背书,不管是在产品上线之初还是发展阶段,对于品牌形象都有很好的效果,而且明星代言带来的粉丝效应是非常强的。比如爱钱进,邀请汪涵作为代言人,利用汪涵的人格魅力来给自己的目标用户群体营造一份安全感。

\"APP运营,如何提高用户的安全感\"


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