一、诊断百度负面信息源

　　一般发现百度搜索引擎有负面信息后，要分析以下情况：

　　① 哪些平台

　　都是哪些平台出现的，某一个？还是很多个？资讯站？还是博客？还是问答平台等等。

　　② 信息量有多少

　　在搜索引擎能发现的有多少？是某一个平台发了一次就不发了？还是在某些平台上一直发？

　　小结：如果量小，只有几个平台上的几个信息，比较容易处理。如果是信息量非常大，很多平台每天在刷，那就需要找出这帮人或者是制定详细的应对策略了。

　　二、百度负面信息优化原则

　　① 互联网公关先行

　　当发生这种事情的时候，如果公司内部有网络公关的话，那么这些人一定是先行尝试搞定这些负面信息的，就好比每当明星有绯闻出现时，公关团队立刻会采取一定的措施来解决这些问题。

　　比如查出为什么会有这种情况的发生？是不是属实，如果属实下一步该如何应对。

　　再如都有哪些平台发声？有没有合作关系？能不能联系并直接删除负面信息。

　　最后，在官网或微博等三方平台发出声明，证明这些负面信息的属于谣言，或用于承认错误并积极整改。

　　但是，如果没有专业的公关，也无法联系到对方的平台的话，可以尝试寻找外援支持。

　　② 百度投诉

　　向百度投诉，这种行为属于非法造谣等，可以通过百度投诉中心来进行反馈处理，也就是投诉快照。

　　③ SEO压制负面消息

　　如果以上两种办法都行不通，那么就只能是SEOer通过优化这些负面消息关键词的排名还压制原有付费信息了，一般来讲，压制到第三页，甚至第二页看到的人就已经非常少了。

　　三、SEO有效压制负面的方法

　　方法类似于百度霸屏。

　　① 三方高权重平台

　　比如百度百家，搜狐自媒体、网易开放平台等都是可以让我们自行投稿的，企业如果全网营销做得好，这些平台应该都是有的。

　　再如58同城、赶集网等也是非常不错的平台，注册即可发布内容，可以占据更好的排名。

　　再如三方高权重博客，新浪博客效果还不错，但是尽量不要出现推广信息，以免被封。

　　再比如百度系的凭条，如百度知道、百度贴吧、百度文库等。

　　② 自有网站

　　假如有负面消息，那一定标识着的字样，那么本站发出的消息势必排名比一般的站点有优势哦~想打击也比较容易，不过就是不能发太多了，影响用户体验不多，搜索引擎也会对此不满。

　　③ 同平台大量发

　　反正都是一个平台的话，那么只要在这个平台上发很多优质原创内容，排名就会比原来的高，就可以起到压制作用。

　　④ 负面信息优化之帖子顶起

　　将有负面消息的帖子利用多个账号留言，来维护，当然还可以找一些这个平台的优质账号来做这件事，省得人家说成两拨人开小号对骂模式。